Conditions de vente

Vendeur

Nom ou raison sociale : à compléter
Adresse : à compléter
SIREN : à compléter
Directeur de la publication : à compléter
Contact : à compléter

Ce qui est vendu

• Pack candidat libre (14,99 € TTC, paiement unique) : un guide numérique en PDF, téléchargeable juste après le paiement.
• Alertes places d'examen : gratuites, aucun paiement n'est demandé. Si elles deviennent payantes un jour, tu seras prévenu à l'avance et rien ne sera prélevé sans ton accord.

Les alertes viennent uniquement des signalements des candidats. Créno ne garantit ni le nombre d'alertes, ni qu'une place signalée soit encore libre, ni l'obtention d'une date d'examen. Créno n'a aucun lien avec RdvPermis ni avec l'administration.

Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe. Créno ne reçoit jamais tes coordonnées bancaires. Un reçu est envoyé par e-mail.

Droit de rétractation

Pack candidat libre : c'est un contenu numérique fourni tout de suite. Avant de payer, tu demandes à y accéder immédiatement et tu renonces à ton droit de rétractation, en cochant la case prévue (article L221-28 du Code de la consommation).

Créno Pro, pour les auto-écoles et les loueurs

Créno Pro est un abonnement facultatif de 19,99 € par mois, sans engagement, réservé aux professionnels. Il permet d'être mis en avant : une auto-école apparaît dans l'encadré « Mises en avant » des pages de sa ville et de son département, avec la mention « Partenaire payant » ; un loueur apparaît en premier dans la liste des loueurs, avec la mention « Partenaire ». Le classement des auto-écoles ne change pas : il dépend seulement des résultats officiels et des prix.

Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de Stripe, chaque mois. Tu peux arrêter à tout moment en nous écrivant : la mise en avant reste active jusqu'à la fin du mois payé. Créno ne garantit pas un nombre de clients. L'inscription des loueurs et la fiche des auto-écoles restent gratuites.

Réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation : L'adresse de contact sera indiquée ici dès l'ouverture des formulaires.

Médiateur de la consommation : à compléter.